Chính thức có mặt
trên thị trường vào tháng 8 vừa qua,
Galaxy Note 7 thu hút khá nhiều sự quan tâm của giới công nghệ, là một trong những
dòng máy được ưa chuộng tại trên thế giới. Nhưng sự cố phim cháy vừa qua khiến
người dùng không khỏi lo ngại liệu rằng Galaxy Note 7 có an toàn cho người sử dụng.
Đứng trước những
sai sót, Samsung đã có những động thái thu hồi và đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Theo
đại diện truyền thông của Samsung Vina, báo cáo tính đến ngày 1/9, ghi nhận có
35 trường hợp bị sự cố về pin trên tổng 2,5 triệu máy đã bán ra trên toàn cầu.
Tuy vậy, tại Việt Nam vẫn chưa ghi nhận trường hợp
nào cháy nổ liên quan đến Galaxy Note7. Samsung Vina cũng cho biết: “Theo báo
cáo liên quan đến sự cố pin ghi nhận đến từ phản ánh của người tiêu dùng trên
toàn cầu, Samsung đang thực hiện một quy trình điều tra nghiêm ngặt với các nhà
cung cấp để xác định nguồn hàng bị ảnh hưởng trên thị trường. Tuy nhiên, vì sự
an toàn của khách hàng là ưu tiên tuyệt đối của Samsung, chúng tôi quyết định tạm
dừng bán các sản phẩm Galaxy Note7”.
Do đó, để đảm bảo sự an toàn của người dùng, hãy
mang máy ngay đến các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất hoặc có thể
liên hệ đường dây tư vấn miễn phí 24/7 tại 1800 588 889. Tham khảo địa chỉ hệ
thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung.
Sau một thời gian
khắc phụ và sửa chưa, Mới đây Samsung ra thông báo mở bán lại điện thoại Galaxy
Note 7 vào ngày 28/9
0 comments:
Post a Comment